音声パソコン：「MyMail」の設定について

先日、完了と思った「ＴさんのＤＥＬＬノートＰＣのリニューアル」で、音声パソコン：「MyMail」の設定で不具合が発生した。

「ひかりの森のＰＣ指導員Ｍさん」にも相談したら、「ＪＣＯＭの設定は、大変」「ポートの設定など通常ではない」と言われ、困惑。

しょうがないから、まずは、ＪＣＯＭのホームページに入り、メール設定をしたみた。

メールアドレスとパスワードを入れて設定。スイスイと「送受信」を開始。

原因は、別にあるようなので、ＪＣＯＭに電話して、やっとつかまった担当者と教えてもらう。彼も「MyMail」を知らない状況でやりとりした。1時間半ほどかかった。

　以下、Ｔさんがもらっていた「インターネット環境設定通知書」とは全然違う設定だった。

前回の「ＪＣＯＭ」の作業員が自宅で作業して残していたメモ。

　pop.jcom.zaq.ne.jp 　110

smtpa.jcom.zaq.ne.jp 　465

⇒まずは、上の「smtpa.」は「smtp.」へ変更。

メールＩＤ欄は

「〇〇〇〇〇〇」だけでなくアットマーク以下も入れて「〇〇〇〇〇〇@jcom.zaq.ne.jp」にする。

同じページの右下の「高度の設定」をクリック⇒次のページの右下の「特殊なサーバー設定」をチェック⇒

受信サーバーのポート番号　110

送信サーバーのポート番号　587（マニュアルの数字「465」とちがった）

以上「ＯＫ」をクリック⇒「メールアドレスの設定」に戻り⇒「送受信テスト」をクリック⇒ＯＫ（完了）

なぜマニュアル通りではないのか、説明を聞いていてもわからなかった。