DELLのノートパソコン・リカバリー奮闘記

ロービジョン友の会アリス（草加から越谷、春日部、杉戸などを中心に）の音声パソコングループの例会（アリぱそ）が、「ひかりの森」（越谷駅東口徒歩5分）の部屋で毎月第一土曜日（午前10時から午後3時まで）に開かれている。

　その前の週の木曜日（2月3日）に、とある重要なノミニケーションの場で、Ｔさん（70代、春日部市武里団地在住）から、下のような警告がＴＯＰ画面が出て困っているという悩みを聞いた（奥さんも一緒に参加しているので話だけで土曜日に確認）。

　

　参加している人からもこれはダメだ、という声が出ていた。

　私も初めて見た画面だった。

　これは急いでＰＣ専門店に見てもらった方がいいと確認して、持参。

　結論は、「自分たちも初めて見た表示だ、注意、警告、勧告の3段階のレベルの最後だ」「工場出荷レベルに復元する費用で5万円ほどかかる」という見積もりを聞いて、がっかりして、帰ってきた。

　このＰＣは「障害者向けの福祉機器」（春日部市）で購入しているが、8年間は使い続けなくてはならないとのこと。

　Ｔさんは自宅に帰って家族に相談したようだが、翌日、私が「DELLのリニューアル作戦」をやりましょうと、ご夫妻にあって説明。「壊れてもいい」と了承を受けたうえで、以下のように、作業を進めた。

　それぞれにむずかしさがあったが、まずバックアップを取り、「ＨＤＤを交換」し、Windows7の新規インストールを行った（一部バックアップも活用した）が、「ＤＥＬＬのWifiドライバーの発見」がむずかしかった。

　ＤＥＬＬの「Support　Assist」でドライバーの検索・導入を何回かやってみたが、ほとんど反応しない。

　やむなく使っていなかった「inspiron15 1564」（Ｄｅｌｌ）を「Support　Assist」にかけてドライバーを発見（それまで外付け子機を使ってWifiを使っていた）。

　Broarkcom 802 11n  Netowork  Adapter

 　これを探して、インストールしたら、内臓Wifiがすいすい進んだ。

　ＤｅｌｌのＰＣはインターネット上に、さまざまな「救い」の情報を求めてる人がいることもよく分かった。

　プロ専門家は、なんとかしたらどうか。

　あとは「高知開発システムのPC-Talkerやアプリケーションを導入して」音声パソコンとして、完成。

　１　名称：Vostro　3560⇒バックアップは、一応とったが、不完全だった。

　２　作業１：ハードディスクの交換　　名称：HITACHI　250GB

　３　作業２：windows7のインストールディスクの購入（Yahooで）

　４　作業３：ＨＤへインストール　Ｆ12で「ＤＶＤ」の選択

　　　　　　⇒パスワードの設定

　５　作業４：windows7のプロダクトキーの入力

　６　作業５：windows7の更新プログラム導入（200近い）

　７　作業６：ＤＥＬＬの「Support　Assist」でドライバーの検索・導入（バックアップのモノも活用）

　８　作業７：ＤＥＬＬの「ネットワーク・ドライバーのインストール」

　９　作業８：音声ソフトの導入・インストール

　10　作業９：自宅のWifiの設定

　11　作業10：「MyMail」のメール環境 

　ＰＣのＴＯＰ画面の変更　白黒反転

（ショートカットは左alt+左Shift+Printscreen）

　▽追記（2017.02.17）
　音声パソコン：「MyMail」の設定について　http://okina1.cocolog-nifty.com/blog/2017/02/mymail-e7a0.html